供应链管理软件公司应如何打造企业的专属服务

文章分类:APP热点新闻 发布时间:2018-12-07 原文作者:Shi Yongfeng 阅读( )

    随着社会的不断进步和发展,各行各业都开始走服务化的发展道路,越来越重视客户服务质量的提升。而在软件行业,服务质量的高质与否就在于服务流程的完整与否。那么供应链管理软件公司应如何打造企业的专属服务流程来提升服务质量呢?

    1、沟通需求:先与客户进行软件开发需求的大致沟通,判断该需求合不合理,是否具有一定的可实施性。若是该需求可行性较高,则要先分清需求优先级,以便更好地进行需求层次梳理和落地实施。

    2、确定方案:明确大致需求后,供应链管理软件公司要负责开发方案的制定,设计出原型图或需求文档以供双方进行最终确认。

    3、技术开发:基于原型设计的基础上将客户的需求通过代码编写实现功能,为客户打造出一个符合业务开展情况的供应链管理软件,推动客户业务开展。

    4、功能测试:开发与测试常常相伴而行,当开发工作完成后,紧接着便要由专业的测试人员来进行整体的功能性测试,进一步提高软件体验度。

    5、交付上线:软件测试完成后,便可由供应链管理软件公司进行正式交付,交付物为开发成果及一系列的相关软件文档。

    6、售后服务:软件交付完成后,软件公司会提供一定期限内的售后服务,以便供应链管理软件在出现问题时能够在第一时间内得到解决,大大保障软件使用的安全性。

    作为专业的软件开发公司,奕环科技也能够为客户提供一站式供应链管理软件定制开发服务,以为创造客户价值为核心,帮助客户构建一套高价值的供应链生态体系,推动供应链业务发展。

原文来自:Shi Yongfeng