情趣APP如何增强粘性

文章分类:APP行业动态 发布时间:2016-04-18 原文作者:Shi Yongfeng 阅读( )


谈起成人用品电商,多少有些香艳,有些隐秘与灰色。但飞速发展的互联网,特别是移动互联网,让这一领域插上新生的翅膀,如何展翅高飞,备受关注。

近日,成人用品电商APP——“性价比”迎来整体重大改版 ,其“换脸”背后也透露出这一行业的发展趋势。

除了日常的UI迭代、丰富商品量外,本次性价比改版主要体现在以下几大方面:

其一,改版后更加实用,如增加了性爱测试、达人解答等功能,在提供个性化的服务的同时更近一步贴近用户需求。

其二,突破商城和社区的局限,主动为用户创造需求,很多情况下,用户其实也不知道自己的真正需求,苹果的成功就是创造需求最典型的案例。

性价比起初只是一款情趣用品垂直购物类APP,主要销售两性健康护理、性玩具、性感服饰这三类产品。改版的背后也凸显出性价比的“个性化”核心理念,实现了贴近用户内心最真实需求的升级。

个性化,是真正的互联网思维,是让用户真正当家作主。因为个性化,所以内容展示更加动态化,更加人性化。也因为个性化,才能使得移动端的成人用品俘获用户芳心。比如测试功能和能力训练计划,用户只需要输入简单的几个基本数据,例如长度、次数等,后台就会自动分析比对出你的性爱水平和性爱质量,并且为你定制一份提高性爱质量的贴士建议。

按照性价比CEO黄天财的考量:“倾听用户的声音,了解用户的真实体验,从用户的角度来体验产品”构成了性价比App的核心思想,也为未来成人用品APP的核心玩法。

老胡认为,性价比的此番改版凸显出其欲改变传统电商模式,最终打造个性情趣商城的野心。

目前,大部分移动电商还停留在以销售为主的模式中,性价比App则打通了社区和移动商城,从用户提供的数据中分析比对出用户的特点,并且制定一系列为用户“量身订做”的举措。

根据用户习惯,智能定制最适合用户的使用方案。这将是未来移动App的发展大趋势。毕竟,社区的粘性和魅力有时候大大高过销售货物本身,尤其对于和成人相关的内容,更是如此。

此外,移动端的特有私密性也让性价比的个性化玩法有了更广阔的空间。

对于大部分国人来说,虽然他们早已经不再闻性色变,但在线下店面中购买一些或桃红或翠绿的情趣玩具还是有些难为情。以老胡所了解的实情,真正像逛服装店一样流连于成人用品店面的人群并不常见,一些情侣去超市买避孕套多少还流露出一丝丝的不自然呢。

但食色性也,按马斯洛需求层次理论,性属于生理需求,是推动人类行动最首要的动力之一,巨大需求下,隐秘的互联网电商已经成为成人用品销售的一大渠道。春水堂、 蓝色爱等陆续崛起,而且几乎所有大规模的成人用品连锁店都拥有自己的线上商城。

这些“光荣”的成人用品电商历史属于PC时代,在此老胡不再赘述。值得关注的是,PC正在没落,未来属于移动的时代。垂直成人用品移动APP的潜力正悄然绽放。

现实中,活跃在一线阵营的成人用品移动APP性价比除外,爱侣等品牌厂商也获得投资人青睐。相比线下实体店,网络渠道比较私密,但正如老胡身边的一位男性大叔反映,很多时候都是在上班时或者一些公众场合网上购物,这一方式显然不太适合PC端,毕竟众目睽睽之下,能心无旁骛挑选成人用品的人寥寥可数,用时髦的话,那得多二啊。

这时候,手机端移动电商的魅力就开始大放异彩了,毕竟手机更加私密,洗手间、休息室,随便哪个角度哪个空挡都能完成这种隐秘的购物行为。

总之,由于情趣用品的隐私性和特殊性,手机端上购买商品比逛线下情趣用品店和PC端更自在,从这个角度来说,性价比团队算是找准了用户的需求点。上游形成精准化的成为社区,下游直用自有渠道完成购买。形成一个完整的商务闭环。成人用品市场像个大超市,性价比则是将大超市中挑选过滤后搞成了个精品屋,用户简化了获取有效信息的路径。

可以肯定,移动端的趋势一定是电商加社区加工具。当成人用品电商被赋予移动互联网思维之后,其将迎来新的天地。只不过,目前,行业内还没有一家独大,大家都处在探索中。

既然是探索,总会有成败。性价比此次改版,也有风险。但只要不断适应时代发展的移动端耕耘,必将让讳莫如深的成人用品电商大有可为。对于从业者而言,性价比等玩家们所要做的就是做好准备,当移动电商潮爆发时,迅速斩获爆发的红利。

原文来自:Shi Yongfeng