影响手机银行APP开发用户使用的因素有哪些

手机银行APP开发公司奕环科技小编表示：手机银行APP开发已经进入快速发展阶段，是银行互联网金融的主要产品之一，是投资理财、账户交易、线上购物、金融资讯等银行业务全景化服务。

目前，开发移动端独立APP的银行也不在少数，而真正具有客户粘度的并不多。那么，影响手机银行APP开发用户使用的因素有哪些？

1、方便快捷是用户使用手机银行APP的最主要因素。

调查结果显示，67.7%的用户使用手机银行APP主要是因为方便快捷，其次是因为业务需求的用户占到了34.8%；因为银行员工推荐和银行促销活动的分别占到了24.1%和12.3%，朋友推荐和手机自带也是用户使用的重要因素。

2、用户对手机银行了解程度普遍较低，近半用户是通过自己摸索或者APP自身功能指引来学习。

和普通的APP相比，手机银行APP内容全面、使用相对复杂。商业银行的APP客户端在横向整合银行业务、移动支付等功能的同时，还在不断地纵向延伸。

3、和其他方式相比，手机银行APP开发的突出性优势是方便、安全和费用低。

调查数据显示：手机银行APP用户认为，和银行线下业务及其他线上业务相比，手机银行突出优势是方便、安全和费用低。未来“互联网+”的银行模式已是大势所趋，手机银行APP是各银行集团的生态大战略。但在现阶段，银行应在方便、安全和费用低等方面多做推广以加快用户向手机银行转移。

4、用户更喜欢工资卡/校园卡、信用卡、费用便宜的手机银行品牌。

用户在选择手机银行APP的一般性思维是首先考虑方便，其次是优惠，最后是产品服务丰富等其他因素。当然，忽略工资卡/校园卡、信用卡、费用便宜三个因素，高级管理人选择手机银行品牌时，投资理财同行和大额存款同行两方面较为看重；技术人员和中层管理人更会选择投资理财同行的APP。

5、用户最满意转账汇款、手机支付、账户查询三项功能;和第三方支付相比，用户认知度低是手机银行最大的不足。

用户对手机银行APP开发功能的满意情况，除了与用户常使用的功能、对APP功能的了解程度等因素有关外，还与其他间接竞争对手(其他金融APP产品)有紧密关系。和第三方支付相比，43.8%的用户认为手机银行的认知度低，尽管银行的品牌知名度高，但在移动互联网金融领域的宣传推广、用户培养及生态圈搭建都相对慢了几步。

       广州软件开发奕环科技作为专业的手机银行APP开发公司，不仅能解决企业开发过程中的难题，还能为其开发出用户满意的APP，更多行业资讯请登录http://www.gzyhinfo.com/。