定制个性化餐饮APP

随着互联网的快速发展，餐饮app已经成为人们生活不可缺少的工具，现在人们喜欢在用餐前预订，提前了解一些相关信息。

当下，越来越多的餐饮企业都纷纷转型涌入到移动电商的浪潮中，呈现出传统餐饮的互联网化、互联网餐饮实体化的新趋势。

线上线下相融合，通过全渠道营销、支付的闭环以及客户管理体系的打通，最终实现信息化管理，提高整体营收。很显然，随着互联网的发展，以及O2O的普及，餐饮APP开发的需求只会不断增长。

01为什么餐饮APP那么受欢迎呢

大家都知道无论是朋友聚会还是情侣约会，都会选择热门的商圈吃饭、看电影，但是排队等位很让人头疼，想要成功预定一家火爆的餐厅比较困难。

结果都是带着叫个不停的肚子和怀疑人生的表情加入排队大军。最后等了许久终于能吃了，却发现这家店的菜式不符合自己口味，这时候真的有一种欲哭无泪的感觉.....

不过有痛点才有创点，随着移动互联网的发展，手机应用软件融入我们的生活，餐饮配合互联网一起发展，不仅方便了客户，还助于商家推广，毕竟众多的餐饮APP受到投资者的青睐是与消费者需求相关的。

02 移动餐饮APP开发市场前景

国家统计局数据显示，2014年，全国餐饮收入2.79万亿元。预计2018年，中国餐饮业将进入4万亿元时代。

其中2014年，整个餐饮业的O2O市场规模接近千亿，占餐饮行业总体比重的3.5%。预计到2017年，我国餐饮业的O2O市场将突破2000亿规模，为此餐饮企业应该提高自身信息化。移动互联网业务快速发展，这就需要餐饮企业有快速的演化能力，及时跟上时代步伐。

一方面，餐饮企业在硬件上需打通线上业务和后台系统，包括“会员管理”、“电子菜谱”、“订位服务”等应用的优化。另一方面，需要对线上线下的服务进行全面升级。

03 餐饮APP开发功能有哪些

1、餐厅介绍：餐饮APP对本餐厅的创立者、创立历史故事、创意来源、餐厅设计理念、餐厅服务理念等进行详细的介绍，了解餐厅的文化，能有效提升餐厅的形象。

2、电子菜单：将餐厅的每一道菜展示到餐饮APP里，高清显示每一道经过精心烹饪的美食，只需要点击菜式便能加入购物车，无需服务员也能轻松点餐。

3、服务提醒：人满为患的餐厅对服务员百呼不应，真的很影响就餐体验，现在只要点一下按键，服务员便过来为你效劳。或者编辑好需求，例如打包、结账等发送前台，很快有专人为你服务，大大减少餐厅服务流程。

4、订位点餐：有了订位点餐功能，客人只需要在手机客户端里面下单预定餐厅位子，以及订好当天就餐品类，手机APP下单，方便快捷，为客人解决了预定餐厅位子难、缺材料等问题。

5、餐后点评：在餐饮APP上还可以进行详细的点评以及商客互动，点评作为反馈信息回馈给餐厅，餐饮企业能够根据客人的点评改善餐厅运营情况，促进企业亲民形象、拉动口碑营销。

6、优惠推送：商家菜品全面展现，实时更新商家菜价调整、优惠、打折信息。定期发布优惠信息，并且推送到每个餐饮行业APP用户中。

7、资讯导航：在餐饮APP手机客户端上能够设置资讯导航栏目，在等待上菜的期间，让客人轻松找到自己感兴趣的资讯。

8、手机定位：餐饮行业APP还可以装置LBS定位系统，对用户手机定位，计算用户与餐厅之间的距离，还需要走多少里路，让你一步到位！

04那到底餐饮APP开发为现在传统餐饮带来哪些价值？

1、顺应当下用户的消费习惯和消费理念：随着移动互联网的不断发展，越来越多的人在手机APP中获取资讯、进行娱乐和网上购物，手机用户的APP参与度一路飙升。餐饮APP不但为用户提供了便捷服务，更是将分享、优惠的功能融合在一起。

用户可以对餐厅的评价、菜色的品评以及不定期获得优惠券，都可以通过智能终端传播给更多的用户，信息分享让APP的成长更具意义，尤其对于餐饮行业来说，APP应用提供消费者分享功能更有助于餐厅的推广。

2、增加信息的透明度，实现全民共同监督提升食品安全保障：互联网的一大特点就是公开透明。一旦打通线上平台，就等于接受了所有可触达的消费者的监督，有助于店家进行自我约束，让消费者更加安心地进行用餐。

3、菜品随心选，提升服务效率：对于传统的用餐习惯，就是到了店铺之后才点餐，如果遇上节假日，还需要排队等上很长的时间。等到终于坐下来，开始点餐的时候，又要面对密密麻麻的菜单，让人选择困难，效率非常的低。

但是餐饮APP开发成功后，可以提前预定好座位与菜品。其菜品搭配、浏览功能，可以让消费者通过这个APP按照个人喜好进行点餐、配餐，在图文结合的菜品列表中，选出自己最喜欢的单品，放入购物车，选好之后点击下单，几分钟之后美味佳肴就送到餐桌上，大大减少了服务的流程，让客户就餐体验感更佳！

4、收集用户数据，优化产品和服务：通过餐饮APP开发，实现对用户的信息收集，通过数据分析，得出用户的需求和喜好，从而可以及时地调整店铺菜品，进行个性化的内容推送，实现优质的用户体验。

总结：

餐饮APP应用通过“排队等位、餐位预订、点菜收银、移动支付、会员管理”等服务为商户提供专业成熟的互联网餐厅整体解决方案，帮助餐饮商户解决企业经营过程中遇到的“效率、客流、资金、数据”四大难题。

商家只需要从市场找需求，从线下找准痛点，从红海找蓝海，运用好互联网的相关线上操作和平台这个载体，打造如虎添翼的应用APP，发现挖掘客户需求而非凭空创造客户需要,方能在百家齐放的互联网市场占有一席之地！