什么要做CRM管理系统?
文章分类:APP开发问答 发布时间:2019-05-05 原文作者:Shi Yongfeng 阅读( )
为什么要做CRM管理现在我给大家列举几点企业使用CRM管理能给企业带来什么!
1,提升企业运营效率,致力于将企业同客户互动的全过程数字化、智能化, 帮助企业提升客户满意度,实现可持续的业绩增长!
2,提升企业销售业绩增长率,企业实现可持续的盈利增长,多渠道扩大线索来源,寻找增量市场,筛选优质且有效的线索,自动分配更合适的销售人员来跟进,为销售人员提供创新性的工具,深入分析线索和识别客户的痛点,帮助客户发现和解决当前的问题,提升客户的服务体验,并缩短销售周期,控制销售成本,提高客户回款率,从而帮助企业提升收入和盈利。
3,提升团队项目的成功率,打通从线索到回款的端到端的销售流程。将这些流程渗透到业务的每一个环节,支撑销售团队的每一个动作,能够保持团队持续的战斗力和意志,再配合相关的专家资源,能够极大提升项目的成功率,全面提升客户满意度。而且团队在固化的流程下不断培育销售精英,所以不会因为人员的调整和流失而失去战斗力。
4,提升客户增长率,企业用CRM技术来管理与客户之间的关系自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程,以更好更快地满足响应客户的需求。