
文章分类:APP热点新闻 发布时间:2017-11-06 原文作者:Shi Yongfeng 阅读( )
去外面餐馆吃饭,总会有个困扰,店里定会坐满人,服务员人手不够,呼唤N遍服务员,也不见有人来,于是就引发了店顾客的各种抱怨。作为餐企经营者,你一定深有体会。面对上述餐企经营者的痛点,小程序开发公司软捷科技推出了基于微信的小程序,即点餐微信小程序,桌台扫码点餐,免去顾客排队等待的烦恼。
1、点餐微信小程序为餐饮提供哪些线上功能呢?
点餐微信小程序和企业、餐饮有什么关系?
其实,点餐微信小程序更像是对微信公众号和用餐场景服务的补充支援,它是基于微信开发的客户端版本的企业网站(WebApp),支持各个行业。
对餐饮企业来说,点餐微信小程序支持地址导航、投诉、菜品展示、加水、加菜、催菜、结账、呼叫服务员等功能,基本包含了一个餐厅跟顾客的所有互动和服务内容。
点餐微信小程序还能帮助企业加强餐饮服务的及时性,增强品牌黏性。
2、点餐微信小程序解决消费场景哪些问题?
以前,我们需要点餐、加水这些服务的时候只要按下传统的呼叫器,服务员即可知道哪桌客人需要服务的。但,这只能针对客流量不大的时候,一但人流量大了,按了N遍喊了N遍也没有服务员过来。甚至,还有些餐厅压根没有放置呼叫器。
小程序开发公司软捷科技想解决的就是这个场景,点餐微信小程序不用基于硬件,它基于餐桌上的二维码即可。顾客在就餐的过程中,如果需要点餐的服务,直接扫描桌面上的二维码打开小程序,点击需要的服务,服务台就会收到提示,或者连接云打印机自动打印出服务单,服务单上面有呼叫时间、桌号等信息。
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