浅谈智慧供水之自来水收费平台

如何建立新形势下的自来水行业管理体系，如何管理大量抄表数据分析异常数据 ，保证基础数据的准确可靠，如何既保证及时回收水费又方便用户缴费，如何对抄表员进行动态化、信息化的管理，提高工作效率与客户服务满意度，尤其在新冠病毒疫情之下，如果实现自来水用户业务零跑腿办理业务，是摆在自来水公司面前的新课题，因此，建立综合的自来水收费平台系统势在必行。

我公司多年来致力于供水行业营业收费系统信息化建设，所开发的《营业收费管理系统》是一款适用于自来水公司对日常工作的业务流程进行控制与优化管理的信息系统，有助于行业公司提高工作效率。实现对城市内智能水表远程数据采集，后台数据处理和水表状态实时监测的综合管理系统，具有多种多样的参数配置，可满足各地管理差异和未来发展的需要。

利用新兴技术，运用于抄表，收费，财务，和水表管理，建议一套完整的收费平台，将自来水公司的台账信息，费用信息，实现数字化，以收费系统为核心，建立智慧供水平台。

l办理业务零跑腿，普通居民通过微信，app，呼叫中心实现数据查询，费用缴纳，以及开户，过户，报修等业务，实现零跑腿。

l 网上办理业务，加强疫情防控工作，减少人员聚集，阻断疫情传播，满足群众的生活和工作的需要。

l 方便水务费用的管理回收，为各级领导提供了及时准确的决策数据。

l 基础信息数据共享，减少维护工作量并保证信息一致性。

l 各子模块之间数据及信息交互，增加人机交互友好性。

l 提供科学合理的数据统计报表及图形，为管理者提供辅助决策支持。

l 生产调度控制更为科学规范，有效降低了企业的运行成本。

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