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一、退役军人综合业务管理系统建设目标

退役军人综合业务管理一体化平台

采用微服务架构设计，基于大平台、大系统、大数据的建设思路，集约化指导思想，建设覆盖省、市、县、区、乡镇、村五级退役军人管理机构的信息化网络，综合应用互联网+、云计算、大数据等大智移云技术手段，建设退役军人业务、服务、管理一体化平台，实现寓服务于管理，为退役军人提供安置就业、教育培训、社会保障、经济补助、政策诉求、咨询困难帮扶等多方面、多维度的精准化服务，为教育培训、业务管理、服务保障等；整合多部门信息资源，建设全覆盖、全业务、全流程、全生命周期的退役军人综合数据库，提高决策能力，实现退役军人信息交换共享，为应急处置、社会维稳提供支撑。实现以下目标：

1、退役军人综合业务管理经办管理一体化

遵循统一的建设规范和信息标准，建立覆盖全业务经办的信息系统；同时借助信息化手段建立事前、事中、事后的管理机制为决策和管理者提供更多的技术支持；

2、退役军人综合业务管理业务经办协同化

在退役军人和优抚对象的基础信息上，通过数据共享、业务信息交换等技术手段， 推动退役军人业务办理跨地区、跨部门、 跨层级协同；

3、退役军人综合业务管理服务便捷精准化

借助“互联网+”思维建立线上线下一体化 和办事渠道多样化公共服务体系，提供高效、便捷的公共服务；借助大数据等先进技术手段，精准掌握退役军人的迫切（个性化）需求，为退役军人提供优质、精准的公共服务；

4、退役军人综合业务管理监管决策智能化

借助大数据等技术手段，整合各个部门的数据资源，建立大数据资源中心。通过数据分析结果，切实找准退役军人服务保障工作的难点和突破点，既能更好地制定针对退役军人的各种优惠政策，也有利于对退役军人群体进行有效管理；

二、退役军人综合业务管理一体化系统平台建设内容

项目建设内容包括建设标准及数据库资源目录建设、退役军人综合数据库建设、退役军人业务应用管理系统平台、退役军人综合服务平台、退役军人综合数据共享服务系统、退役军人大数据分析平台、退役军人智慧政务大厅系统、网络及硬件支撑环境建设、运维机制建设八项建设内容。

1、设计规划退役军人数据采集标准，编制资源目录

退役军人数据采集标准及资源目录是一项基础性的工作，数据采集、数据库设计、软件开发及数据交换与共享应用无不以此为基础。

2、建设退役军人综合数据库平台

建设全种类、全业务、全生命周期的退役军人综合数据库，覆盖退役士兵、转业干部、优抚对象、军休干部等各类退役军人对象，汇集退役军人基础信息、管理信息、保障信息、维稳信息，覆盖从退役安置开始各个阶段和经历，实现全省退役军人信息的集中存储、动态更新。

3、建设退役军人业务应用管理系统平台

通过建设退役军人信息管理了系统，实现退役士兵信息管理、优抚对象信息管理、军转干部信息管理、军休干部信息管理，包括退役军人信息的数据填报、处理、跟踪、查询、分析和统计等功能。

4、建设退役军人综合服务平台

建设全省退役军人综合服务平台，实现退役军人信息动态采集、动态更新，为全省退役军人提供安置就业、优抚、困难帮扶、服务保障等提供工作平台。

5、建设退役军人综合数据共享服务系统

建设数据服务总线，依托数据资源服务目录，为退役军人事务部定制、生成上报数据，与省人社、省军区、省信访、省公安等相关部门进行数据共享与交换服务。

6、建设退役军人大数据分析平台

建设退役军人数据采集平台、可视化分析平台，实现全省退役军人信息的加工利用和可视化展现，为日常管理和服务保障提供支撑，为领导政策提供数据支持。

7、退役军人政务大厅系统建设

建设覆盖省、市、县/区、乡/镇、村五级退役军人服务中心智慧政务大厅系统，实现退役军人的自助管理服务，实现五级数据的实时共享。

8、建设网络及硬件支撑环境

为保证平台及数据库系统正常运行，在现有的信息化资源的基础上，建设覆盖“省、市、县/区、乡镇、村五级”服务网络，同步建设配套的基础件支撑环境，包括网络资源、安全设备、服务器、存储设备、虚拟化设备等。

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